15.05.16 14:14

Черкащани скаржаться на нестерпні черги в ЦНАПі


Черкащани скаржаться на нестерпні черги в ЦНАПі

 

У черзі в Центрі надання адміністративних послуг черкащани простоюють по кілька годин.

Про це повідомляє Інфоміст.

Через надання ЦНАПу нових повноважень обслуговування сповільнилось – людям доводиться стояти в чергах мало не півдня.

“Черкаський ЦНАП такими темпами зовсім скоро стане найгіршим в Україні”, – так коментує свій похід в установу черкаський активіст Сергій Слинько. У власній сторінці у Facebook він описує, що викликало в нього обурення.

“Два тижні ходжу туди, щоб зареєструвати кооператив: бланків немає, зразків їх заповнення теж, до того ж гігантські черги… Вчора чекав біля екрану майже 4 години своєї черги. Одного дня документи провірили і сказали скрізь понаписувати розмір статутного фонду 00,00 грн, іншого – сказали нічого не писати в пустих ячейках, третього дня не сподобалося моє скорочення “вул.” і відправили додому передруковувати форми і переписувати всі листки заявки вручну друкованими літерами з словом “вулиця”. І так без кінця і краю…”, – обурюється Сергій.

“Сьогодні взагалі не хотіли приймати документи, бо моя черга прийшла після часу дня. Після сварки таки згодилися, що мають їх приймати до 15:00. Після години очікування у напівпустому ЦНАПі близько 14:00 мій номер таки висвітився на екрані. Працівник ЦНАПу у спортивному костюмі взяв документи і сказав, що їх перевірять лише в вівторок і попросив лишити мій номер телефону, обіцяв, що мені подзвонять і скажуть, що там не так”, – додає активіст.

На його переконання, проблему можна виправити, просто надавши бланки та зразки їхнього заповнення.

“Це зекономить час працівників ЦНАПу, які не будуть по 10 раз вивчати документи, а людям відпаде потреба приходити туди по 10 раз, що зменшить черги. Відвідуваність ЦНАПу 400-500 черкащан щодня”, – констатує Сергій Слинько.

Міський голова Черкас Анатолій Бондаренко в коментарях до допису зазначив, що візьме інформацію до відома. А от його попередник – екс-мер Сергій Одарич – побачив у таких діях корупційну складову.

“Черги самі по собі не з’являються. Значить, десь уже є той, хто “прискорить” вирішення Вашого питання за “помірковану” плату”, – переконаний Одарич.

Звертає увагу на проблему і колишній керуючий справами міськради Микола Кудрявцев. Саме він за часів мерства Одарича опікувався ЦНАПом. 

У мерії визнають, що у ЦНАПі справді збільшились черги. За словами директора департаменту управління та юридичного забезпечення Володимира Шабанова, черги у ЦНАПі пов’язані з передачею органу місцевого самоврядування частини повноважень міграційної служби та управління юстиції. Йдеться, зокрема, про функції з реєстрації місця проживання та реєстрації речових прав та суб’єктів підприємницької діяльності.

Чиновник додає, що наприкінці березня міська рада своїм рішенням уже збільшила кількість реєстраторів на 10 осіб.

"У зв’язку з тим, що це нові для них функції, їм необхідний деякий час для того, щоб вивчити відповідну нормативно-правову базу. Через збільшення повноважень і виникають проблеми під час прийняття документів та створюється черга", – каже Володимир Шабанов.

"Звісно, черги створюються й через людський фактор, адже потрібен час для опрацювання документів, часто їх здають із помилками, відвідувачам доводиться переробляти їх. Чи будемо ми збільшувати кількість адміністраторів у штаті, залежатиме від ситуації. Якщо такі ж проблеми з чергами будуть і далі, звісно, ми ставитимемо питання щодо збільшення чисельності працівників у ЦНАПі перед депутатами міської ради", – підсумовує він.

Теги: Черкаси, ЦНАП, черги, скарги
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть частину тексту і натисніть Ctrl+Enter



Наші новини
в соцмережах
Loading...
Loading...

Останні новини

26 липня 2017
20:35
Рятувальники розблокували рух транспорту по бульвару Шевченка
19:55
"Озера" та зламані дерева: як у Черкасах пережили негоду (ФОТО, ВІДЕО)
19:14
По бульвару Шевченка через негоду впало дерево: рух транспорту заблоковано (ФОТО)
18:33
У Черкаській області велосипедист спровокував ДТП із автівкою
17:42
На Черкащині бізнесмен замовив нецензурну рекламу, обізвавши свого конкурента на бігбордах (ВІДЕО)
16:25
Черкащанам нагадали про штрафи за порушення під час відпочинку
15:56
Стали відомі нові подробиці зі справи екс-проректора ЧНУ, що збила насмерть літню жінку
15:31
Брат на брата: на Черкащині чоловіки з’ясовували стосунки з допомогою ножа
14:58
Порятунок дитячих життів: у черкаському онкодиспансері з’явилося нове обладнання
14:30
У Черкасах завідувачка відділення обласної лікарні постане перед судом за хабарництво
14:11
Справи звинувачених у вбивстві черкаського журналіста об’єднали
13:55
На Черкащині сталася ДТП з постраждалим
13:20
Черкаський водний патруль знайшов зброю браконьєрів (ФОТО)
12:55
На Черкащині цілющою водою лікують різні хвороби
12:25
У черкаській багатоповерхівці вибухнула граната (ВІДЕО)
11:57
Черкащани платитимуть за комуналку ще й за допомогою смартфону
11:25
Новий досвід: китайці хочуть навчати черкаських школярів
10:53
У черкаському ресторані побував "Ревізор" (ФОТО)
10:40
Чи можуть бути у черкаських школярів додаткові канікули?
09:58
Черкаські АТОвці мають змогу пройти психологічну реабілітацію
09:43
У Черкасах розгорілися сусідські війни через пісочницю (ВІДЕО)
09:15
Послання у "гранаті": що могли написати міському голові Черкас?
25 липня 2017
20:40
Face of the day- Юлія Предвічна