20.04.15 09:47

У Черкасах мешканці вже можуть скаржитися на проблеми міста і владу онлайн


У Черкасах мешканці вже можуть скаржитися на проблеми міста і владу онлайн
 
На офіційному веб-порталі міської ради запрацював новий сервіс – інтерактивна платформа «Відкрите місто». Завдяки ній усі небайдужі містяни можуть ініціювати вирішення важливої для Черкас проблеми, звернувшись до відповідального за прийняття рішення посадовця.
 
Платформа дозволяє описати проблему, відмітити її на карті та сформувати електронний запит. Більше того – вона передбачає можливість перевірити, у якому статусі знаходиться цей запит: прийнятий до розгляду, вирішений чи не вирішений (з позначенням причини).
 
– На початку листопада міська влада Черкас підписала «Меморандум взаєморозуміння про співпрацю в рамках реалізації спільного проекту «Відкрите місто: посилення участі громадян у розвитку місцевої громади» у м. Черкаси», – розповів під час презентації проекту заступник міського голови Черкас Юрій Гончаров. – Проте його підписання стало лише першим кроком до впровадження цього проекту. Виконавчий комітет міської ради затвердив Порядок роботи з платформою, ми спільно з «Опорою» провели низку навчань, відповідальні працівники  департаментів зареєструвалися для роботи у системі.
 
За його словами, на конкурс щодо впровадження цієї платформи було подано 32 заявки від різних міст України. Утім, Черкаси стало одним із чотирьох міст, яке було відібрано для практичної участі в проекті.
 
– Це свідчить про високий ступінь відкритості влади і готовність працювати в спільних із громадськими організаціями проектах, – акцентував Юрій Андрійович. – Завдяки платформі «Відкрите місто» жителі зможуть оперативно, із наданням фото та відеоматеріалів, повідомляти владі про проблеми вуличної інфраструктури та отримувати зворотній зв’язок щодо роботи над їх вирішенням.
 
Для реалізації цього проекту не будуть залучатися бюджетні кошти, комунікаційна платформа впроваджується за фінансової підтримки Фонду «Східна Європа».
 
Як розповів у свою чергу на презентації координатор проекту «Відкрите місто», представник громадської організації «Опора» Микола Макуха, над втіленням цієї інтерактивної платформи в життя працювали від листопада цього року. Так, після підписання меморандуму була створена робоча група, яка міркувала над законними підставами дії цього сервісу.
 
– Ми досягли за цей час розуміння з департаментами, – наголосив він. – За цей період було проведено, щонайменше, три семінари, майже 20 індивідуальних зустрічей із керівниками й працівниками різних управлінь, комунальних підприємств. Натепер на платформі вже зареєстровані 19 представників влади (4 управління, 5 відділів, 8 комунальних підприємств та 2 приватні підприємства «Черкасиліфт» ті «Хімволокно») та дві громадські організації. Будь-яка організація, яка хоч і не виконує владні повноваження, але ставить собі завдання покращити інфраструктуру міста, може зареєструватися на платформі й отримувати ті чи інші повідомлення.
 
Він наголосив, що ця платформа – інструмент, який дає можливість дізнатися про проблеми міста.
 
– Деякі речі з цього проекту в Черкасах вже були втілені практично, наприклад, робота оперативної служби 1505, але все ж цій роботі бракувало комплексності. Перевага цієї системи в тому, що ту чи іншу проблему можна відмітити на карті, сфотографувати, аби майстер, який виїжджатиме на місце, – бачив, що трапилося, – розповів Микола Макуха.
 
На сьогодні можливість використання можливостей проекту «Відкрите місто» мають уже 16 міст України.
 
– Це нова форма роботи для деяких наших працівників, так само для мешканців. На початковому етапі ми не виключаємо певних проблем у роботі з системою. Тож просимо всіх містян поставитися до цього з порозумінням, – зауважив Юрій Гончаров. – Проте ми налаштовані на ефективну і оперативну співпрацю у вирішенні проблем міської інфраструктури за допомогою сучасної платформи «Відкрите місто»

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть частину тексту і натисніть Ctrl+Enter



Останні новини

24 травня 2018
13:03
Знайшла кохання в Instagram: екс-пацанка з Черкас розповіла про життя після проекту
12:45
Вартість полуниці на черкаських ринках впала майже втричі (ВІДЕО)
12:25
Черкаський спортсмен тріумфував на Кубку світу з кікбоксингу
12:10
Жителів Черкас опитують, яку огорожу вони б хотіли бачити на бульварі Шевченка
11:58
Не вгледіла, бо гуляла: патрульні повернули черкащанці шестирічного сина (ВІДЕО)
11:30
Пошкоджений стадіон та побиття журналіста: хто та як побачив інцидент під час матчу (ВІДЕО)
11:09
Мер Черкас надрукував додатковий тираж книги про бійців АТО за власні гроші
10:45
Черкаси втрапили до п’ятірки міст, де впроваджуватимуть пілотний проект "Електронний рецепт"
10:28
Під час пожежі в Черкасах ледь не загинула двомісячна дитина та дорослі (ВІДЕО)
10:15
Гола дівчина, 50 церемоній за день та обмін прізвищами: 10 маловідомих фактів про черкаський РАЦС
09:57
Прокидатися під дзвін: в одному з міст на Черкащині відкрили вежу біля церкви (ФОТО)
09:31
Жодної краплі: одне з міст на Черкащині залишилося без води
09:08
У Черкасах водій із пасажирами на швидкості влетів у стовп (ФОТО)
23 травня 2018
20:15
На черкаських "Богданах" безкоштовно їздитимуть у 9 містах України, але не в Черкасах
19:23
Черкащанам розповіли, чи очікувати дощу в регіоні
18:59
За п'ять місяців на Черкащині втонули 17 осіб
17:14
Жителі однієї з багатоповерхівок просять прибрати "море" в центрі Черкас (ФОТО)
16:39
За вбивство на АЗС черкащанин проведе за ґратами понад сім років
15:48
Заполонило чорним димом: у Черкасах на ходу загорівся тролейбус (ВІДЕО)
15:32
У Черкасах врятували поранене білченя (ФОТО)
15:19
На Черкащині фермер підробив документи, щоб незаконно користуватися землею
14:59
Черкаські "кіборги" розповіли про змагання в Європі з роботом Сірком
14:31
Стало відомо, скільки черкащан вже підписали декларації з лікарями