15.12.16 15:12

"Передноворічний обман": черкащанин скаржиться на "Обленерго"



 

Нещодавно введену «доплату у середньому за місяць» відняли за меншим тарифом, змусивши абонента заплатити більше.

Зі скаргою до редакції Zmi.ck.ua звернувся черкащанин Павло Безпалов. Чоловік переконаний, що його обдурили на гроші, тому у мережі закликав інших повідомляти про обман на урядову гарячу лінію.

В жовтні Павло заплатив за 85 кВтг, разом з доплатою у середньому за місяць у 13 кВтг. В кінці місяця чоловік надіслав показник лічильника – 193.

«Починається магія. Замість того, аби відняти розраховані ними ж показники на кінець попереднього місяця, віднімають мої показники за жовтень 193-72=121 кВтг до сплати. Я маю заплатити за 100 кВтг за тарифом 0.714 грн. і за 21 кВтг за тарифом 1.29 грн.», - пояснює Павло.

Врешті, ті 13 кВтг вираховують не з 21 кВтг, а зі 100.

У кол-центрі «Черкасиобленерго» не змогли прокоментувати ситуацію, адже потрібні персональні дані абонента, щоб подивитися і розібратися у показниках. Тож черкащанину порадили спочатку звернутися до абонентського відділу, де формують квитанції, з письмовою заявою.

«Щоб пояснити ми маємо порівняти дві квитанції. Потрібна хоча б адреса. Якщо чоловік впевнений, що відняли не за тим тарифом, потрібно звернутися до абонвідділу», - порадили в «Черкасиобленерго».

Читайте нас у Telegram-каналі. Там коротко і ясно.


Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть частину тексту і натисніть Ctrl+Enter
#Черкаси #електроенергія #Черкасиобленерго

Останні новини

20 квітня 2024
Читайте нас у Telegram. Підписуйтесь на наш канал
13:51
Черкаським захисникам передали 10 квадроциклів та причепів до них
12:09
На Черкащині зацвіти більше сотні тюльпанів (ФОТО)
09:00
Поліція посилила патрулювання на вулицях Черкас
19 квітня 2024
20:01
Якою буде погода на вихідних у Черкаській області
19:02
В Умані чоловік намагався контрабандою вивезти культурні цінності
18:02
У Черкасах чоловік напідпитку повідомив про "фейкове" пограбування
17:01
Проект реконструкції набережної представлять на огляд у черкаському ЦНАПі
16:33
У Городищі прощатимуться із полеглим військовим
16:22
В Умані шахрай ошукав більше двадцяти людей в інтернеті на майже 200 тисяч
15:37
На Черкащині до ПЦУ приєдналася ще одна парафія
14:45
Небайдужий черкасець виявив незаконного мігранта
14:19
У Черкасах виявили групу молоді, яка мала близько 20 пакетиків з наркотиками
13:45
На Золотоніщині чоловік заборгував понад 100 тисяч гривень аліментів
13:03
Куди у Черкасах звертаться ветеранам та їх сім'ям за допомогою
12:58
Черкаські спецпризначенці отримали симулятори FPV-дронів
12:29
У Тальному на палаці Шувалова встановили охоронну дошку
11:52
Назавжди 22: у Черкасах прощатимуться із загиблим захисником
11:37
Черкасець зберігав вдома понад півкілограма наркотиків
10:48
У частину черкаських медзакладів повернули подачу теплопостачання
10:26
На Звенигородщині горів автомобіль
09:43
Смілянам декілька днів не можна використовувати питну воду
09:28
У Черкасах десятки будинків залишились без світла