Реклама
Реклама
07.01.22 15:31
Реклама

Минулоріч черкащани найчастіше скаржилися на порушення прав споживачів


Минулоріч черкащани найчастіше скаржилися на порушення прав споживачів

 

У 2021 році до Держпродспоживслужби в Черкаській області надiйшло 540 звернень від громадян.

Про це повідомили у ГУ Держпродспоживслужби області.

Безпосередньо вiд громадян отримано 198 звернень. Решта надійшли з Черкаського обласного контактного центру – 10, з Урядової «гарячої лінії» – 149, із Держпродспоживслужби – 63, із прокуратури – 8, із Черкаської обласної державної адміністрації – 57, iнших органів державної влади, органiв мiсцевого самоврядування, установ, органiзацiй, пiдприємств – 55.

У зверненнях громадяни порушували питання щодо:

- захист прав споживачів – 259 (48 %);
- екологія та забруднення навколишнього середовища, санітарний стан – 127 (23,5 %);
- безпечність харчових продуктів та ветеринарну медицину – 98 (18,1 %);
- ціни – 17 (3,1 %);
- захист рослин та фітосанітарія – 16 (3 %);
- діяльність посадових і службових осіб – 0;
- інші – 23 (4,3 %).

Найбільша кількість звернень за 2021 рік стосувалася питань захисту споживачів (48%). Кожна друга скарга викликана відмовою в обміні товару або порушенням прав споживача обслуговуючим персоналом.

Повідомлялося про продаж неякісної продукції, особливо харчових продуктів, підвищення цін на лікарські засоби. Поширеною темою для громадян залишається невідповідність фактичної вартості житлово-комунальних послуг діючим тарифам.

У зверненнях, пов’язаних із проблемами екології, домінує питання забруднення повітря та порушення норм санітарного законодавства.

Читайте нас у Telegram-каналі. Там коротко і ясно.


Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть частину тексту і натисніть Ctrl+Enter
#споживачі #звернення #скарги #порушення

Останні новини

17 червня 2024
Читайте нас у Telegram. Підписуйтесь на наш канал
17:20
Жорстоке вбивство на Черкащині: чоловік задушив таксиста та сховав тіло у лісосмузі
17:03
На Черкащині чоловік ошукав людей на понад 170 000 гривень та втік за кордон
16:54
Черкаські комунальники ліквідовували наслідки негоди у парках
16:28
На Черкащині чоловік допомагав ухилитися від проходження військової служби
15:59
У Черкасах виявили водія, який сів за кермо без посвідчення у стані сп'яніння
15:27
На черкаській дамбі сталася потрійна ДТП
14:46
До Умані приїхали понад 3000 паломників
14:09
На Уманщині зіштувхнулися вантажівка та легковик: загинула жінка
13:46
У Черкаської області понад 500 мільйонерів задекларували свої доходи
13:02
Не стало черкаської лікарки
12:36
У Черкаському районі горів будинок (ФОТО)
12:03
Стало відомо скільки малюків народилося у Черкасах за тиждень
11:40
В Україні запрацюють групи для психологічної підтримки сімей, в яких є полонені та загиблі військовослужбовці
11:05
На Черкащині скоротили кількість черг у графіку відключень електропостачання
10:57
В Умані ліквідовували пожежу
10:31
На Черкащині в одному з міст випало найбільше дощу
09:57
На автодорозі "Миронівка-Канів" водій збив велосипедиста та втік з місця події
09:23
На Черкащині до трьох разів на день вимикатимуть світло
16 червня 2024
17:32
Черкащина увійшла до ТОП-10 областей за рівнем економічної стабільності
15:32
У Черкасах попереджають про значні дощі
13:20
Довбик визначився, де хоче грати у наступному сезоні, - ЗМІ
11:12
Минулої доби один із районів Черкащини став дощовим лідером України