В Україні подовжено карантин до 11 травня. Не дивлячись на це, усі оселі споживачів ТОВ "Черкасиенергозбут" забезпечені електричною енергією.

Але безперебійне електропостачання нагально потребує і вашого сприяння шляхом вчасної сплати за спожиту електроенергію. Нагадуємо, не дивлячись на запровадження карантину, обов'язок споживачів оплачувати рахунки зберігається!

Останнім часом побільшало коментарів від споживачів у соцмережах, які критикують необхідність та важливість своєчасних розрахунків за надані послуги. Особливо велике здивування викликає сам той факт, що ці коментарі викладаються за допомогою інтернету, за послуги якого усі його користувачі сплачують наперед. При цьому заклики не платити за Інтернет через скрутне становище в країні дивовижним чином відсутні. До того ж, усі ґаджети, за допомогою яких здійснюється доступ до інтернету, зможуть пропрацювати без електроенергії дуже недовгий час. Тому закликаємо бути взаємоввічливими, поважати права та забезпечувати виконання обов'язків з боку обох сторін, між якими укладено договір про постачання електроенергії.

Варто зазначити, що взаємовідносини між електропостачальником та споживачем регулюються Правилами роздрібного ринку електроенергії, якими чітко визначено строки оплати: побутовим споживачем рахунок оплачується протягом 10 робочих днів від дня отримання, непобутовим – протягом 5 робочих днів, якщо договором не встановлено іншого терміну, але не пізніше 20-го числа місяця наступного за розрахунковим. Також цими Правилами передбачено, що у разі несплати або неповної оплати за спожиту електричну енергію у встановлений термін, постачання електроенергії буде припинено. За умов карантину, припинення постачання буде здійснено після завершення термінів, визначених карантинними заходами.

 

Безпечно та зручно оплатити рахунки в умовах карантину допоможуть сервіси он-лайн оплати.

Усі великі банки, що здійснюють свою діяльність на території України, забезпечують своїх клієнтів послугами інтернет-банкінгу в режимі 24/7 (цілодобово і без вихідних). Серед найбільших сервісів варто відзначити: АТ "ПриватБанк" з Приват24, АТ "Ощадбанк" і WEB-банкінг "Ощад 24/7", Monobank|Universal Bank і їх додаток для смартфонів. Більш детальну інформацію з оплати онлайн, дивіться на сайті або дізнавайтесь на гарячій лінії вашого банку. Цю послугу передбачає і особистий кабінет споживача ТОВ "Черкасиенергозбут". Крім того, функції оплати комуналки, в тому числі за енергопостачання, мають багато сервісів онлайн-платежів. Серед них можна виокремити Portmone.com.ua, iPay.ua та EasyPay.ua.

В цей нелегкий час у компанії закликають бути небайдужими і допомогти своїм знайомим, сусідам, родичам, в яких відсутній доступ до мережі Інтернет, або які є недостатньо впевненими користувачами сучасних гаджетів, здійснити усі необхідні платежі он-лайн!