Чергові закупи в одній з крамниць побутової хімії обласного центру закінчилися для черкащанки Тетяни Кавальчук інцидентом з адміністрацією закладу та очікуванням повістки до суду. За пачкою прального порошку, який вона дістала з полиці, на підлогу одразу упала пляшка дорогого ополіскувача. Дівчину змушували оплатити пошкоджений товар. Юрист за освітою, вона змогла захистити свої права, інформує ОДТРК Рось.

 

Дістаючи пакет з пральним порошком з полиці, Тетяна випадково зачепила пляшку з дорогим засобом для полоскання білизни. Пластикова ємність впала, через тріщину потекла рідина. Адміністрація вимагала відшкодувати збиток. Довелося залишити письмове пояснення. Вдруге до цієї крамниці Тетяна Кавальчук пішла лише для того, щоб переконатися, чи дотримуються тут вимог законодавства при розміщенні товарів на полицях.

 

Якщо правильно і безпечно розміщувати товар на полицях, його ніхто й не пошкодить, каже продавець одного з продуктових маркетів Черкас Яна. За весь час доки вона працює, каже, не сталося жодного такого інциденту.

 

Якщо ж адміністрація все ж вимагає письмових пояснень чи складення акту у разі, коли ви щось пошкодили у крамниці, обов’язково зазначте, як було виставлено товар, та вкажіть інші нюанси, що призвели до неприємностей. Пам’ятайте: ніхто не має права вас обшукувати чи вимагати ваші документи. І у будь-якому разі, – без паніки.