У черкаському автобусі на 36 маршруті сьогодні, 31 березня, стався черговий конфлікт. Близько дванадцятої дня черкащанка разом із маленькою дитиною зайшла до автобуса, а водій почав кричати, щоб дівчинка одягла маску, або покинула транспорт. 

Про це жінка розповіла у Facebook-спільноті "Транспорт Че. Громадський контроль". 

"Ми з Майєю зайшли у салон маршрутки та зайняли місце позаду. Водій автобуса через весь салон вирішив скинути свою напругу. Одразу почав розмову з неадекватності та підвищеного тону: "Одела маску на ребёнка или вышла". Він зупинив маршрутку і без реального обґрунтування відмовлявся продовжувати рух. Погрожував висадити мене з автобуса, хоча в цей самий момент кондуктор вже давала мені здачу", - розповідає жінка. 

Додає, що на вимогу показати закон, в якому вказано, що 3-річна дитина зобов‘язана бути у масці - водій не відповів нічого.

"До 5 років діти не мають носити маску, згідно з рекомендаціями ВООЗ і ЮНІСЕФ. Майя, як і деякі дорослі маску носить неправильно, а найчастіше просто відмовляється її одягти, хоча в нас лежить вдома ціла пачка дитячих масок", - каже вона.

За її словами, маршрутка далі рушила лише після того, як кондуктор заспокоїла водія.

Нагадаємо, що громадянам потрібно звертатися із письмовою скаргою, а не писати дописи в соціальних мережах, якщо вони хочуть, аби на їхнє звернення було відреаговано в такому ж письмовому вигляді. Зробити це можна в кілька способів:

– оформити онлайн-звернення на сайті Черкаської міської ради. Для цього на сайті зліва треба перейти в розділ "Звернення громадян (online)" та заповнити форму. На нього в міськраді відреагують протягом 14 днів.

– можна звернутися за адресою вул. Байди Вишнивецького, 36. Написати письмову скаргу, надіслати її через пошту на цю адресу або вкинути в скриньку, яка розміщена в приміщенні.

– у термінових випадках можна зателефонувати за номером – 36-01-72. Тоді скаргу приймуть в усному вигляді.